El proper dia 10 de novembre de 14.30 a 16.30 h us convidem a la segona edició del Cafè del comerç per parlar aquest cop sobre nous models de consum, amb l'objectiu de conèixer millor els nostres clients, què volen, què els agrada, què necessiten, etc.

Per obrir el diàleg i l'espai de discussió enguany comptarem amb una xerrada de Joan Elias, professional i expert en Relacions Públiques, Màrqueting i Recursos Humans, llicenciat en Periodisme i diplomat en Comunicació i Humanitats. Entre d’altres, ha estat director de Relacions Públiques i Promoció del Comitè Organitzador de les Olimpíades de Barcelona 92 o de l’empresa Martini. Té diversos llibres publicats, entre els quals n’hi ha sobre l’atenció al client i les relacions que s’estableixen entre aquests i les empreses.

A la primera part en Joan Elías ens donarà la seva visió experta sobre models de consum, i com ens podem relacionar amb els nostres clients per saber què demanen. Després, tot prenent un cafè, podrem posar en comú experiències, dubtes i inquietuds sobre aquest tema. Comptarem també amb la presència del Jordi Bacaria, economista i expert en retail, que dinamitzarà i moderarà el debat.

La inscripció al Cafè del comerç és gratuïta i les places són limitades. Per inscriure-us us heu d'adreçar al Servei de Comerç, tel. 93 588 70 00 ext. 1447, o al correu comerc@ajrubi.cat.